Helsingin hätäkeskus käy niin pienellä miehityksellä, että avuntarvitsija saattaa joutua odottamaan minuuttitolkulla, vaikka puheluun pitäisi vastata 10 sekunnissa. Päivystäjät ovat uupuneita, kertoo Hesari.
Työntekijät vaihtuvat keskuksessa tiuhaan ja päivystäjistä on pula. Saattaakin olla, että vuorossa on vain kuusi päivystäjää tarvittavien 12:n sijaan. Myös järjestelmän tekniikka reistailee eivätkä kaikki hälytykset edes pääse läpi.
Tilannetta paikkaillaan nyt tilapäisjärjestelyin.
Hämmästyttää: miltä taholta puuttuu organisaatiotaitoja, kun ongelmaa ei osata hoitaa vai onko kyse siitä, että työntekijöille maksetaan niin pientä palkkaa, että väki ei viihdy? Muutama minuutti on liian usein liian pitkä aika. Esimerkiksi aivoinfarktin tai sydäninfarktin iskiessä jokainen minuutti on kallis.
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti